Je kunt op verschillende manieren contact met ons opnemen:

1. Telefonisch tijdens kantooruren op het nummer: 077-3903550
2. Stuur ons een e-mail: info@invenlo.nl, binnen 48 uur reactie
3. Via onze social media kanalen.
4. Bezoek ons tijdens kantooruren op het adres: Koninginnesingel 21, Venlo.
    Geopend maandag - vrijdag 9.00-17.00 uur.

Bezoekadres + Postadres retouren

InVenlo.nl
Koninginnesingel 21
5911KC Venlo

Correspondentieadres (zakelijk)

InVenlo B.V.
Mgr. Nolensplein 5
5911GD Venlo

Bedrijfsgegevens

InVenlo B.V. is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder het handelsregisternummer:
68362463
Vestigingsplaats Gemeente Venlo.

BTW nummer: NL85.74.11.330.B01

Heb je na contact met onze klantenservice nog een klacht?
Uiteraard is er de mogelijkheid om je klacht schriftelijk in te dienen.
Voor een snelle en correcte afhandeling van je klacht, vragen wij je vriendelijk om de volgende gegevens te vermelden:

- je naam
- je adres
- je bestelnummer

Je kunt je klacht onder vermelding van de bovengenoemde gegevens opsturen naar:

InVenlo
Koninginnesingel 21
5911KC Venlo, Nederland.

Zodra je klacht is ontvangen, sturen we je een ontvangstbevestiging. Je ontvangt binnen 7 kalenderdagen na de ontvangstbevestiging telefonisch of via e-mail een reactie.
Vind je dat je klacht niet naar behoren is behandeld, dan kun je contact opnemen met de Geschillencommissie, Postbus 90600, 2509 LP te Den Haag.

De contactgegevens van deelnemers vind je op je bestelbevestiging, in je Mijn InVenlo account of op onze website bij 'Deelnemers'.